Las operaciones comerciales exitosas requieren una planificación inteligente, una toma de decisiones estratégicas y herramientas eficaces para gestionar los recursos de manera eficiente. Un área específica donde las empresas invierten cada vez más [...]
Con la gran cantidad de alternativas disponibles para los clientes modernos, la experiencia del cliente ahora se ha convertido en un diferenciador comercial clave. No sólo 86% de [...]
El software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) es ahora una parte integral de cómo las empresas establecen y mantienen relaciones duraderas con sus clientes. Ayuda [...]
El objetivo de cualquier empresa es adquirir tantos clientes como sea posible, y una parte integral de la adquisición es la gestión de prospectos, el proceso de varios pasos [...]
La rotación de clientes siempre ha sido una preocupación importante para la mayoría de las marcas modernas de comercio electrónico. Las implicaciones financieras de perder clientes [...]
En el mundo actual hay una afluencia de datos de clientes y el software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) se ha convertido en una herramienta indispensable para los empresarios. [...]
Sin duda, las redes sociales son ahora una parte muy importante de la experiencia humana. Actualmente, el número de usuarios de redes sociales en todo el mundo se estima en [...]
El clima actual del comercio electrónico requiere que se mantenga una representación y una voz de marca coherentes en todos los canales de marketing. La mayoría de las empresas impulsan sus productos y servicios a través [...]
No puede haber dudas sobre la importancia del software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para las empresas modernas. CRM es quizás el software de negocios más importante porque [...]
