ChurnZero
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Funktionalitäten
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Die ChurnZero-Plattform hilft Unternehmen, Kundenverlust und Kundenabwanderung durch Daten- und Informationsintegration, Gesundheitsbewertung, Automatisierung und mehr zu bekämpfen. Auf diese Weise unterstützt Churnzero Unternehmen bei der Nutzung ihrer Produkte durch Kunden, bewertet die Wahrscheinlichkeit eines erneuten Kaufs und bietet Unternehmen die Bereitstellung von Kundenerlebnissen an. Automatisch und individuell anpassbar über zeitnahe und relevante Touchpoints, einschließlich In-App-Inhalten. Die ChurnZero-Software wurde für ein digitales Abonnementgeschäft entwickelt, bei dem die Kundenbeteiligung der Schlüssel zu Ihrem Geschäftserfolg ist. Im ersten Schritt stellen Sie mit Hilfe dieser Software dem Kundenerfolgsteam die Pflege des Kunden zur Verfügung und vermeiden die Falle der Kommunikation mit dem Kunden. Dann ziehen Sie im Lebenszyklus Ihre Kunden für Ihre Werte an, indem Sie ihr Verhalten erkennen und sie zur Teilnahme ermutigen. Wenn es sich bei Ihrem Unternehmen um eine gemeinsame Aufgabe handelt, ist der Kunde, der Ihr Konto pflegt und erweitert, für die Förderung Ihres Wachstumsmotors von entscheidender Bedeutung. Daher erstellt die Lösung im dritten Schritt Kundenerfolgsteams mit entsprechenden Erkenntnissen für genaue Vorhersagen und eine einfache Identifizierung von Konten mit Konten. Gelegenheit zum Ausruhen. Der letzte Schritt schließlich ermöglicht Ihnen einen umfassenden Blick auf den Kunden. Durch das Sammeln von Daten während des gesamten Kundenlebenszyklus verfügen Sie über eine einzige Quelle der Wahrheit und über die vielen Daten, die Sie benötigen, um Ihre Kunden zu steigern und zu verdienen. Dieses Programm hilft Benutzerteams, ihre Zeit optimal zu nutzen, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können, sei es bei der Änderung des Kundenverhaltens oder im Hinblick auf zukünftige Erweiterungen oder Entwicklungsmöglichkeiten.