Itigo Cloud ist ein Tool, das Ihren Geschäftsanforderungen entspricht. In diesem Programm gibt es Funktionen wie Auktion, Helpdesk, Analyse, MDM. Das Auktionstool ermöglicht Ihnen eine 360-Grad-Sicht auf den Kunden. Diese Vision ist für eine personalisierte Kommunikation mit dem Kunden sehr wichtig. Durch die Konzentration Ihrer Informationen haben Sie alle Ihre Kundenbeziehungen, Interaktionen, Zweifel, Hilfe, Verkäufe, Anfragen, Anfragen und kurz gesagt die gesamte Historie im System und können diese Informationen verwenden, um zukünftige Vorhersagen zu treffen. Dieses effektive Vertriebstool unterstützt Sie auch bei der Umsetzung und Verwaltung. Tatsächlich bietet dieses Tool einfache und praktische Funktionen zur Durchführung und Verwaltung der Verkäufe Ihres Unternehmens. Visuelle und organisierte Tools helfen Ihnen, Ihre Prioritäten und Kriterien für die ultimativen Ziele zu identifizieren und entsprechend zu handeln. Ein weiterer Vorteil dieses Tools ist die Flexibilität. Sie können die Lösungen dieses Programms entsprechend Ihren Anforderungen kombinieren und nutzen. Das Helpdesk-Tool hilft Ihnen, Ihren Kunden ein anderes Serviceerlebnis zu bieten. Mit Hilfe dieses Tools werden viele manuelle und sich wiederholende Aufgaben beiseite gelegt und Sie haben sie automatisch erledigt. Das MDM-Tool übernimmt die Arbeit für Sie. Tatsächlich können Sie mit Hilfe dieses Tools die Richtigkeit der Daten sowie das Vorhandensein von Inkonsistenzen oder fehlenden Feldern überprüfen. Es hilft Ihnen auch, den Namen, die Adresse usw. zu standardisieren (damit die Daten vergleichbar sind). Sie können Ihre Daten auch basierend auf Ihrer Postleitzahl oder Regierungsdatenbank anreichern. Die Cloud ist zentralisiert und integriert, sodass Ihr Unternehmen eine einzige Kundenperspektive haben kann. Es verfügt über ein fortschrittliches Engine-Analysetool zur Erstellung von Analyseberichten, sodass Sie Erkenntnisse für Ihr Unternehmen gewinnen und Ziele und Ergebnisse mit dem Unternehmen teilen können.