Mit Call Management CRM, einem mobilbasierten CRM für ausgehende Anrufe und Verkäufe, kann Ihr Team unterwegs effizienter arbeiten. Arbeiten Sie ohne Laptop oder Desktop, einfach mit einer leistungsstarken mobilen Anwendung. Von geschäftlichen Anrufen, E-Mails und Besprechungen wird jede Interaktion und jeder potenzielle Kunde bis zum Abschluss des Geschäfts mit Managementberichten in Echtzeit verfolgt.
Was Call Management CRM von anderen unterscheidet, ist seine benutzerfreundliche Benutzeroberfläche, die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten und die Leistungsverfolgung eines virtuellen Teams. Diese Software eignet sich am besten für Outbound-Callcenter, BPO, Versicherungen, Bank- und Finanzdienstleistungen. Telemarketing-Agenturen sind alle Direktvertriebsagenten (DSAs), Inkasso- und Inkassobüros, Bildungseinrichtungen, Nichtregierungsorganisationen und Informationstechnologie.
Call Management CRM ist ein webbasiertes SaaS und kann in der Cloud ausgeführt werden. Es kann auch auf PCs mit Mac-Betriebssystem, Smartphones mit Android-Betriebssystem, iPad-Tablets und iPhone-Mobiltelefonen sowie Computern mit Windows-Betriebssystem installiert und ausgeführt werden. Der Software-Support erfolgt durch Anrufe bei den Mitarbeitern der Support-Abteilung, der Hilfeabteilung der Software, Chats mit den Mitarbeitern der Support-Abteilung, Austausch von E-Mails mit der Software-Support-Abteilung.
Call Management CRM-Schulungen werden Benutzern über Online-Schulungsdienste angeboten. Der Benutzer kann auch mehr über die Arbeit mit der Software erfahren, indem er die mit der Software gelieferten Schulungsdokumente liest und sich die Schulungsvideos ansieht. Für diese Software gibt es eine kostenlose Testversion, mit der der Benutzer die Software testen und bei Zufriedenheit die Vollversion erwerben kann.
Zu den Funktionen des Call Management CRM gehören: Auto-Dialer, automatische Anrufverteilung, Anrufprotokollierung, Anrufüberwachung, Anrufaufzeichnung, Anrufernummer, Kampagnenverwaltung, CRM, Inbound-Callcenter, Kundenakquise, Lead-Verteilung, Call-Center-Leitungsausgabe und Dialer. Sagen Sie „Ja“ zu weniger Arbeit, mehr Umsatz. SIM-basiertes CRM für die Kontaktverwaltung für kleine, mittlere und große Unternehmen. Es handelt sich um ein schlüsselfertiges CRM-Programm, das erschwinglich und dennoch leistungsstark ist. Entwickelt mit einer neuen Perspektive für die Verwaltung von Outbound-Verkäufen und Telefonanrufen.