Wat is Syncrogest?
Technisch assistentiebeheersysteem
Syncrogest is een software voor technische assistentie die geschikt is voor het beheren van alle zakelijke stromen in de cloud. Ontvang tickets, controles op interventies en activiteiten, uitgeven werkrapporten, verzamel klanthandtekeningen, controleer werktijden door werknemers, beheren bestellingen en tijdpakketten, inspecteer magazijnen en systemen, genereer schattingen, facturen, bestellingen en verzenddocumenten.
Organiseert technische assistentie en genereert transactierapporten
Krijg tickets van klanten, verander ze in deals, wijs technische assistentie -activiteiten toe aan uw werknemers, genereer werkrapporten op basis van bestellingen en fabrieken, verzamel klanthandtekeningen op smartphones.
Plan taken en coördineer veldtechnici. Onderzoek werkuren, kosten, overdrachten, materialen, voeg foto's of bestanden toe, verzamel handtekeningen en stuur PDF -rapporten naar uw klanten. Van web- of mobiele applicaties. Uit uw interventies genereert u automatisch facturen, verkooporders, pro -forma en leveringsbiljetten.
Maak klanttoegang voor elk van uw klanten: ze kunnen tickets openen, reageren en meldingen ontvangen. Wijs tickets toe aan uw werknemers en verander ze in interventies om tijd bij te houden voor speciale hulp of om een ​​tour te plannen.
Beheer meerdere klantensites, fabrieken en apparatuur door ze te vinden. Houd garanties bij, geïnstalleerde producten en historische interventies.
Beheer klanten en bestellingen, volg kansen en genereer prijzen
Monitor van offertemogelijkheden en situaties. Beheer klantbestellingen met rapporten, deadline -waarschuwingen, historische rapporten over elke bestelling.