Comarch CRM هو برنامج يساعد الشركة على بناء إستراتيجية حديثة طويلة المدى. النهج الذي يقدمه هذا البرنامج ممكن من خلال استخدام أدوات ذكاء الأعمال الداخلية. باستخدام هذا التطبيق ، يمكنك الحفاظ بشكل كامل على علاقاتك مع العملاء وشركاء الأعمال ، مما يمنحك كل شيء من تسجيل البيانات إلى تسجيل المحادثات والإجراءات المتعلقة باكتساب العملاء. باستخدام Comarch CRM ، يمكنك إعداد عملية البيع وأتمتة العملية بأكملها أو جزء منها. في كل مرحلة ، يمكن تعيين أشخاص مسؤولين وتحديد المواعيد النهائية وتحديد المهام والأنشطة المحددة لمندوب المبيعات في Comarch CRM. يجيب البرنامج على أسئلة مثل احتمال الحصول على عميل معين وخصائص العميل وتقييم جودة المنتج والأسئلة المماثلة بناءً على تحليل ذكاء الأعمال والمعلومات المجمعة. يساعد Comarch CRM أيضًا في تكوين ملفات تعريفية لموظفي الشركة وكيفية تفاعلهم في حالات الطوارئ ، بحيث يمكنك تعيين وظيفة تناسبهم لكل منهم. يسهل استخدام برامج المراسلة المرئية في هذا البرنامج على مديري المبيعات التواصل مع المندوبين وجدولتهم وزيارتهم وتتبع المسارات التي اتخذوها وتحليلها. يمكن للموظفين الذين يتواصلون مع Comarch CRM عبر الهاتف المحمول الوصول إلى عرض المبيعات الكامل وسجل العملاء والمعاملات والمدفوعات. بشكل عام ، يقدم حلول إنترنت الأشياء وحلول تخطيط موارد المؤسسات وتطبيقات البيع بالتجزئة والهاتف المحمول. تشمل أنظمة تكنولوجيا المعلومات المصممة في Comarch CRM لعملك: الخدمات المصرفية والمطارات وشركات الطيران والسفر والحلول السحابية والأمن السيبراني والتأمين والرعاية الصحية والاتصالات وتجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية والنفط والغاز