ما هو ABM Loyalty؟
ABM Loyalty عبارة عن منصة برمجية تعمل على زيادة إيراداتك وأرباحك وحصتك في السوق. إن إقامة علاقات ودية مع المشترين وإمكانية التواصل المباشر معهم وجذب عملاء جدد وإجراء الأبحاث وتحديد التفضيلات بناءً على بيانات شفافة هي أهداف أخرى لهذا البرنامج. تتضمن ميزات البرنامج: تشغيل برنامج الولاء الخاص بك لسلسلة بيع بالتجزئة أو متجر عبر الإنترنت أو مؤسسة ائتلافية، وبرنامج ولاء للمكافآت التابعة مع القدرة على ربط الشركاء الآخرين بشبكة التطبيقات. هذا البرنامج مخصص لسوق ولاء العملاء.
ABM Loyalty يعتمد على الويب ويمكنه العمل على السحابة. ويمكن أيضًا تثبيته على أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بنظام التشغيل Windows وأجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تعمل بنظام التشغيل MAC. يتم توفير دعم البرامج من خلال تبادلات البريد الإلكتروني مع قسم الدعم والمكالمات الهاتفية مع ممثلي الدعم ومن خلال قسم تعليمات البرامج. يتم التدريب على البرمجيات للمستخدم من خلال دراسة وثائق التدريب المصاحبة للبرنامج. تتضمن مكونات البرنامج: النشاط Tracking، وإدارة بطاقات الهدايا، وبرامج الولاء، والوصول عبر الهاتف المحمول، وإدارة المكافآت.
تشمل مزايا البرنامج ما يلي: معالجة عالية وحملات وإعداد التحليلات وثبات عالي وإمكانيات جديدة فيما يتعلق بتحليل الحملات الإعلانية. ABM Loyalty هو برنامج ولاء العملاء ضمن منصات CRM. الهدف هو زيادة حجم مبيعاتك وحصتك في السوق.