"إنه حل إدارة علاقات العملاء الذي يساعد الشركات على إدارة جهات الاتصال وتتبع التفاعلات وإدارة العملاء والمزيد.
يمثل جذب العملاء تحديًا كبيرًا للعديد من المؤسسين وأصحاب الأعمال الحرة والشركات الصغيرة. في الوقت نفسه ، فإن جذب عملاء جدد هو مفتاح نجاح الشركة. لزيادة فرص نجاح العملاء الجدد ، تقدم Unternehmerhold الآن برنامجها CRM لمستخدميها.
المشكلة الرئيسية في الاستحواذ هي أنه لا يتم بشكل منهجي ويتم نسيان الحقائق المهمة. غالبًا ما يحاول الأشخاص العاملون لحسابهم الخاص تذكر جميع تواريخ ومهام اكتساب العملاء ، أو ملء جداول بيانات Excel المربكة ، أو كتابة جهات اتصال في رسائلهم. هناك خطر كبير يتمثل في نسيان الأشياء المهمة عند عدم اكتمال المهام وفقدان جهات الاتصال والمعلومات ذات الصلة.
من ناحية أخرى ، غالبًا ما تحتوي أنظمة CRM الحالية على مجموعة واسعة جدًا من الميزات التي غالبًا ما تجعل من الصعب استخدامها وتستخدم في الغالب لإدارة المكالمات. يمكن أن تضيف الحلول الرشيقة والمستهدفة قيمة ، خاصة للمستخدمين الفرديين أو الفرق الصغيرة.
يركز حل CRM المتاح الآن من Unternehmerheld على فرص المبيعات. فيما يتعلق بفرصة جديدة ، يكون لدى المستخدم دائمًا المهمة التالية المطلوبة في طريقه إلى الإكمال الناجح لتحديد أن مسار المبيعات الحالي يُنظر إليه دائمًا في التقييمات الرسومية بحيث يمكن اكتشاف الفجوات في المراحل المبكرة. . يمكن إضافة أعضاء الفريق وتوزيع المهام وفقًا لذلك.
يتوفر Cr-Untternhmerhold لمرحلة تجريبية غير ملزمة مدتها 14 يومًا. بعد ذلك ، يمكن للمستخدمين اختيار نموذج المشاركة الذي يناسبهم بشكل أفضل.
من خلال الوحدة النمطية CRM ، نعمل باستمرار على توسيع نطاق الخدمات في Unternehmerhold.