ما هي البنية التحتية؟
يوفر لك برنامج Infra-Structur كبرنامج لإدارة مكاتب XRM مكان عمل رقمي مزود بحلول لتسهيل التعاون والتواصل والحصول على رؤية أكبر عبر الشركة بأكملها. يتضمن هذا التطبيق إدارة المكالمات والمكالمات ورسائل البريد الإلكتروني والمهام والملفات والتقويم والدردشة والرسائل. لذا، في النهاية، كل ما يهم موجود في مكان واحد.
في أي بيئة تم تثبيت البرنامج؟ يعتمد هذا البرنامج على SaaS ويمكن تشغيله في السحابة. ويمكن أيضًا تثبيته وتثبيته على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows، وأجهزة كمبيوتر MAC وأجهزة سطح المكتب Chromebook التي تعمل بأنظمة تشغيل Linux. نكون.
كيف يتم دعم البرنامج؟ يتم دعم البرامج عن طريق الاتصال بالموظفين وطرح الأسئلة في المنتدى وقسم مساعدة البرامج والأسئلة الشائعة وتبادل رسائل البريد الإلكتروني مع قسم دعم البرامج.
كيف يعمل التدريب على البرمجيات؟ يتم تدريس هذا البرنامج للمستخدمين من خلال خدمات التدريب الشخصية وعبر الإنترنت. يمكن للمستخدم أيضًا تعلم كيفية استخدام البرنامج من خلال دراسة المستندات التعليمية التي تأتي مع البرنامج، والمشاركة في الندوات التعليمية عبر الإنترنت، ومشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية.
ما هي ميزات البرنامج؟ تشمل ميزات البرنامج نظام التقويم والتذكير وتخزين المستندات والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتكامل الدردشة الداخلية وكفاءة العملاء والوصول عبر الهاتف المحمول ومشاركة المهام وإدارتها.