ما هو Emerald؟
Emerald هو حل مخصص لإدارة علاقات العملاء مصمم خصيصًا لتلبية احتياجات محترفي السياحة. وهو يدعم عملية سلسلة القيمة بأكملها ويغطي جميع الأنشطة الأساسية المتعلقة بالعملاء من الزيارة الأولى حتى النهاية. هذا النظام معياري ويمكن دمجه مع برنامج منفصل لتلبية احتياجاتك. يمنحك هذا وصولاً مركزيًا إلى جميع البيانات المتعلقة بالعملاء في قاعدة البيانات ويدعم عملك اليومي من خلال سير عمل موجه.
Emerald هو نظام لإدارة علاقات العملاء لمنظمي الرحلات السياحية بجميع الأشكال والأحجام. سواء كانت كلاسيكية، أو رحلة بحرية، أو طيران، أو المشي لمسافات طويلة، أو شركة طيران أو مزود سفر.
هذا التطبيق قائم على الويب ويمكنه العمل على السحابة. ويمكن أيضًا تثبيته على أجهزة iPad اللوحية وهواتف iPhone المحمولة.
يكون.
هذا البرنامج قائم على الويب ولديه القدرة على العمل على السحابة
ويمكن أيضًا تثبيته على أجهزة iPad اللوحية وهواتف iPhone المحمولة
يكون.
دعم البرامج 24 ساعة في اليوم، سبعة أيام في الأسبوع عبر الهاتف مع موظفي الدعم، والمساعدة في البرامج،
الغش مع موظفي الدعم وتبادل البريد الإلكتروني مع قسم دعم البرامج.
يتم تعليم هذا البرنامج للمستخدمين من خلال خدمات التعليم وجهًا لوجه وعبر الإنترنت. يمكن للمستخدم أيضًا معرفة المزيد حول كيفية العمل مع البرنامج من خلال قراءة المستندات التعليمية مع البرنامج.
يحتوي هذا البرنامج على نسخة تجريبية مجانية يمكن للمستخدم استخدامها للاختبار مع البرنامج ، وإذا اقتنع ، فقم بشراء الإصدار الكامل.
تشمل ميزات البرنامج: نظام التقويم والتذكير، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وأتمتة التسويق، والوصول عبر الهاتف المحمول، والتجزئة،
تكامل وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة المهام.