ما هو GCors CRM؟ GCors CRM عبارة عن منصة برمجية شاملة لإدارة علاقات العملاء قائمة على السحابة. السوق المستهدف لـ GCors CRM هو مجموعة من الشركات سريعة النمو والشركات الصغيرة والشركات المتوسطة الحجم. تعريف السوق: السوق المستهدف لهذا البرنامج هو المؤسسات التي تكسب ما بين $ 5 ملايين و$ 50 مليونًا سنويًا. هذا البرنامج قائم على الويب ولديه القدرة على العمل على السحابة. ويمكن أيضًا تثبيته على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Android. يتم دعم البرامج من خلال تبادل رسائل البريد الإلكتروني مع قسم الدعم، والدردشة مع موظفي وحدة الدعم وقسم مساعدة البرامج. يحتوي البرنامج على خيار التدريب وجهاً لوجه والتدريب عبر الإنترنت. كما يمكن للمستخدم إتقان كيفية العمل مع البرنامج من خلال دراسة وثائق التدريب التي تأتي مع البرنامج. يحتوي هذا البرنامج على نسخة تجريبية مجانية يمكن للمستخدمين استخدامها لمحاولة العمل مع البرنامج وإذا كانوا راضين عن الإصدار الكامل لشرائه. تشتمل مكونات البرنامج على: نظام التقويم والتذكير، وتخزين المستندات، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وكفاءة العملاء، وأتمتة التسويق، والوصول عبر الهاتف المحمول، وعروض الأسعار والتقديرات، والتجزئة، وإدارة المهام، وإدارة المجال. البرنامج لديه فريق دعم سريع جدا. يحتوي على واجهة مستخدم رسومية للغاية وتجربة مستخدم رائعة. أداء البرنامج ممتاز، وخاصة نظام التقارير ممتاز. هناك أيضًا ميزة رائعة أخرى وهي الوحدات والحقول المخصصة التي أنشأها المستخدم.