Contact Pro Ready عبارة عن منصة تسويقية تساعد العديد من الشركات وتتابع العملاء طوال عملية الحملة التسويقية. كما يقدم موارد الاحتفاظ بالوظائف والمساعدة nazales. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء ملفات أصلية لكل عميل. في هذا البرنامج يمكنك الإعلان عن الحملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذا البرنامج عبارة عن نظام أساسي للإدارة ويركز بشكل أساسي على مراكز الاتصال الصادرة بحيث يمكن استخدامه من قبل أي شركة. الإصدار الذي يقدمه هذا البرنامج هو سطح المكتب ويمكن تثبيته على Windows. مقره في إيطاليا ، يقدم هذا التطبيق أيضًا نسخة تجريبية مجانية. يتم تحديد الأسعار بناءً على كل ميزة. الميزات والأدوات التي يقدمها هذا البرنامج هي تحليلات CRM ، والتجارة الإلكترونية وتفاعل العملاء ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإدارة التسويق ، وموضوع الولاء ، وفريق المبيعات وخدمة العملاء ، والتسويق الاجتماعي ، والتسويق عبر الهاتف. تشمل فوائد استخدام أدوات التسويق عبر الهاتف بناء الولاء للعملاء الحاليين والوصول إلى العملاء المحتملين ، وزيادة كفاءة وفعالية حملات التسويق عبر الهاتف ، وزيادة المكالمات مقارنة بالأنظمة المحمولة. في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تعد الفوائد مثل الإدارة المتكاملة لعملية البريد الإلكتروني بأكملها ، وزيادة الاسترداد ، وإدارة الخصوصية ، وولاء العملاء الحاليين أدوات منخفضة التكلفة لإجراء أبحاث السوق. باستخدام أدوات التسويق الاجتماعي ، لديك ميزات مثل مراقبة سمعة العلامة التجارية ، ومراقبة رضا العملاء ، والبحث عن العملاء المحتملين ، والموافقة على ثقة وولاء العلامة التجارية ودعمها ، وهي قناة جديدة للتفاعل المتكامل مع العملاء والتوقعات. أدوات إدارة فريق المبيعات سترى فوائد مثل إدارة فريق المبيعات ، وتعظيم كل فرصة مبيعات ، وقيمة كل عملية بيع في خط أنابيب المبيعات ، والعمل مع الجهات الفاعلة الأخرى في صياغة عرض عمل ، وتحليل المعلومات من المفاوضات الجارية وفشلت المفاوضات. توفر أداة خدمة العملاء الدعم لجميع مستخدمي منصة الشركة في إدارة ما يلي: إدارة الأحداث ، إدارة المشاكل ، إدارة التكوين ، إدارة التغيير ، إدارة الانتشار ، إدارة مستوى الخدمة ، إدارة التوفر ، إدارة القدرات ، الإدارة المالية ، إدارة الأمن ، إدارة استمرارية خدمات تكنولوجيا المعلومات