يمكن لفريقك العمل بكفاءة أكبر أثناء التنقل باستخدام Call Management CRM ، وهو CRM المستند إلى الهاتف المحمول للمكالمات الصادرة والمبيعات. اعمل دون الحاجة إلى كمبيوتر محمول أو كمبيوتر مكتبي ، فقط باستخدام تطبيق محمول قوي. من مكالمات العمل ورسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات ، يتم تتبع كل تفاعل وكل عميل محتمل حتى يتم إغلاق الصفقة من خلال تقارير الإدارة في الوقت الفعلي.
ما يميز Call Management CRM عن الآخرين هو واجهة المستخدم سهلة الاستخدام ، وراحة العمل من المنزل وتتبع أداء الفريق الافتراضي. هذا البرنامج هو الأفضل لمراكز الاتصال الصادرة و BPO والتأمين والخدمات المصرفية والمالية. وكالات التسويق عبر الهاتف هي جميع وكلاء البيع المباشر (DSAs) ووكالات التجميع والتحصيل والتعليم والمنظمات غير الحكومية وتكنولوجيا المعلومات.
Call Management CRM عبارة عن SaaS على شبكة الإنترنت ويمكن تشغيلها في السحابة ، ويمكن أيضًا تثبيتها وتشغيلها على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام تشغيل Mac ، والهواتف المحمولة الذكية التي تعمل بنظام التشغيل Android ، وأجهزة iPad اللوحية وهواتف iPhone المحمولة ، وأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows. يتم دعم البرنامج من خلال الاتصال بموظفي قسم الدعم ، وقسم المساعدة في البرنامج ، والدردشة مع موظفي قسم الدعم ، وتبادل رسائل البريد الإلكتروني مع قسم دعم البرامج.
يتم توفير تدريب Call Management CRM للمستخدمين من خلال خدمات التدريب عبر الإنترنت. يمكن للمستخدم أيضًا معرفة المزيد حول العمل مع البرنامج من خلال قراءة المستندات التعليمية المصاحبة للبرنامج ومشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية. يحتوي هذا البرنامج على نسخة تجريبية مجانية يمكن للمستخدم استخدامها لاختبار البرنامج ، وإذا اقتنع ، فاشترِ الإصدار الكامل.
تشمل ميزات Call Management CRM: المسجل التلقائي ، التوزيع التلقائي للمكالمات ، تسجيل المكالمات ، مراقبة المكالمات ، تسجيل المكالمات ، رقم المتصل ، إدارة الحملة ، CRM ، مركز الاتصال الداخلي ، اكتساب العملاء ، توزيع العملاء المحتملين ، مخرجات مركز الاتصال الرائدة والمتصل. قل نعم لعمل أقل ومبيعات أكثر. CRM المستند إلى بطاقة SIM لإدارة جهات الاتصال للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة. إنه برنامج CRM جاهز بسعر معقول ولكنه قوي. بنيت بمنظور جديد لإدارة المبيعات الصادرة والمكالمات الهاتفية.