ما هو المستخدم العادي؟
User Retainer هي شركة برمجيات رائدة في أتمتة العمليات التجارية وإدارة علاقات العملاء. تم الاعتراف بالشركة كشركة رائدة في السوق من قبل كبار محللي الصناعة. تعمل المنصة الذكية على تسريع المبيعات والتسويق والخدمات والعمليات لآلاف العملاء. تساعد إدارة علاقات العملاء على الويب (CRM) على دمج المبيعات الإستراتيجية والتسويق وخدمة العملاء والمزيد في نظام أساسي سهل الاستخدام.
لدى RetainUser مهمة بسيطة للغاية: توفير منصة CRM بسيطة تسمح لأي شركة بتوسيع وتنمية مبيعاتها وتسويقها وخدمة العملاء.
يعتمد هذا البرنامج على الويب SaaS ويمكن تشغيله على السحابة
ويمكن أيضًا تثبيته على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows.
يتم توفير دعم البرامج من خلال الدردشة مع موظفي دعم البرنامج.
يتم تدريب هذا البرنامج للمستخدم من خلال التدريب وجهاً لوجه.
يحتوي هذا البرنامج على نسخة تجريبية مجانية يمكن للمستخدم استخدامها للاختبار مع البرنامج وإذا اقتنع ، قم بشراء الإصدار الكامل.
تشمل ميزات البرنامج: نظام التقويم والتذكير، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتكامل الدردشة الداخلية، وتصنيع العملاء، وكفاءة العملاء، وأتمتة التسويق، والوصول عبر الهاتف المحمول، وعروض الأسعار والتقديرات، وتكامل الوسائط الاجتماعية، وإدارة المهام.
فوائد CRM:
تحسين العلاقات مع العملاء.
تحسين التواصل الداخلي والعمل الجماعي.
الإنتاجية في الخدمات.
زيادة رضا الموظفين.
زيادة الإيرادات والربحية من خلال تنمية المعاملات وتتبعها بشكل أفضل.
توفير المال.
تآكل أقل للعملاء.
أتمتة المهام المكررة والنصوص الشخصية ورسائل البريد الإلكتروني.
تقليل مخاطر التداول.
زيادة الاحتفاظ بالعملاء
زيادة المبيعات والإنتاجية.
تنفيذ أفضل الممارسات عبر قوالب العملية.