Zurmo 是一个可用于管理与客户关系的平台。该平台是开源且灵活的。您可以创建此计划来满足您的特定需求，例如销售、营销和客户支持。该程序允许您自动化铅生产。您还可以设置有针对性的营销活动。该程序中的游戏化功能允许用户设置自己的自定义业务目标。

Zurmo计划的其他功能包括跟踪销售机会的进展、以社交和绩效为导向的用户关系设计、监控所有未来事件和活动、提高营销效率以及与其他服务的集成。您可以自动配置日常业务流程，例如发送自动回复、在满足特定条件、任务、会议等时更新您的信息。销售自动化工具可帮助您创造机会。

Zurmo 工具提供包含会议、通话、任务、参与者邀请的日历，以及用户可以在其中查看合作伙伴计划的共享日历。电子邮件工具可帮助您自动存档个人和群组电子邮件，并且传入的电子邮件会自动链接到相关记录。此外，电子邮件模板、电子邮件签名、电子邮件过滤器、批量电子邮件等也是该工具的其他服务。该程序的其他功能包括分析工具、工作流程、动态形状、数据隐私管理和导出到 Excel。