什么是Pega CRM？ PEGA Systems 是一家成立于 1983 年的美国软件公司。该公司的产品可帮助您与客户建立稳固、长期且有利可图的关系并查看 CRM。 PEGA Customer Process Manager (CPM) 建立在同一家公司的核心 BPM 功能之上，专为行业模型、财务流程和关系、医疗保健和保险而设计。检测和分析客户行为和建议可提供最佳行动，为此目的是 Target，它记录客户在不同渠道的对话并预测他们的行为哪些东西适合？ PEGA CRM 适用于各行各业的商务公司。如何安装软件？ Pega CRM基于网络，可以在云端工作。默认情况下，它也适用于标准 Windows 和 Linux。软件支持如何？软件支持通过与软件支持、软件帮助、与软件支持团队成员的电子邮件交流以及与软件支持部门的电话联系来提供。软件教程是怎么做的？软件培训通过面对面培训、在线教育、大量教育视频、学习教育文档和网络研讨会提供。软件功能包括电子邮件营销、交互跟踪、内部聊天集成、客户管理、移动访问、报价和估算、报告、分析、细分、您自己的服务门户和域管理。