Fat Free CRM, özelleştirilebilir CRM'ye sahip açık kaynaklı bir programdır. Bu uygulama, ekip işbirliği, kampanya yönetimi ve müşteri adaylarını izleme, kişi listesi ve fırsatlar için kullanılabilir. Farklı beklentileri ve görevleri olan şirketler bu programı kullanabilir. Bu program bulut tabanlıdır ve istediğiniz zaman ve yerde kolayca kullanabilirsiniz. Bu programın ücretsiz versiyonu da bulunmaktadır. Bu program tarafından sunulan özellikler ve olanaklar arasında kampanya yönetimi, iletişim veritabanı, olası satış emilimi, olası satış dağıtımı, olası satış yönetimi, olası satış yaratma, olası satış kalifikasyonu, olası satış segmentasyonu, pazarlama otomasyonu, çoklu kampanya, görev yönetimi yer alır. Bu programın kullanımı kolaydır ve gelişmiş özelliklere sahiptir. Bu programdaki arama modülü, ortaklarınızı da takip edebilmeniz için kuruluşun iletişimde olduğu kişiler hakkında bilgi içerir. Hesap modülü ayrıca müşteri hesaplarını da içerir. Bu modülde, istem müşteriye dönüştürüldüğünde bir hesap oluşturulur. Bu programın sahip olduğu ve çalışanları yönetmenize çok yardımcı olacak bir başka modül de iş modülüdür. Bu modül şirketin görevlerini ve çalışanların görevlerini yönetir. Görevleri mümkün olan en kısa sürede tanımlamak için bu modülü kullanabilirsiniz. Program ayrıca sisteme belirli işlevler eklemek için çeşitli eklentiler sunar.