Asya Pasifik bölgesindeki iş akışı, raporlama, müşteri yönetimi ihtiyaçları ve NFP paydaşlarına dayalı gereksinimlerle NFP endüstrisi için özel olarak üretilmiş bir CRM. ChilliDB, tutarlı hizmet sunumunun, konumlar ve zaman dilimleri arasında ekip çalışmasının, paydaşlarla daha iyi iletişimin, gelişmiş bilgi yönetiminin ve olay tesliminin anahtarıdır. Parastatallar, sosyal hizmetler, dernekler, konseyler, endüstri ve kuruluşlar dahil olmak üzere Asya-Pasifik bölgesindeki kar amacı gütmeyen kuruluşlar için idealdir. ChilliDB web tabanlıdır ve bulutta çalışabilir ancak PC ve cep telefonlarına kurulabilen bir versiyonu yoktur. Yazılım desteği, ChilliDB desteği ile destek ekibiyle iletişime geçerek, yazılım yardımı ile, destek ekibiyle sohbet ederek, SSS sorarak, forumda sorular sorarak ve e-posta alışverişinde bulunarak yardımcı olur. Avustralya'da baskın yerel pazar payına ve güçlü bir ajanslar, konseyler, endüstri birlikleri ve NFP'ler ağına sahiptir. Kullanıcılar için yazılım eğitimi, eğitici web seminerlerine katılarak yapılır. Bu yazılım, kullanıcının yazılımı kullanarak test edebileceği ve memnun kalırsa tam sürümü satın alabileceği ücretsiz bir deneme sürümüne sahiptir. ChilliDB özellikleri şunları içerir: takvim ve hatırlatma sistemi, iletişim yönetimi, belge depolama, bağış takibi, bağışçı yönetimi, e-posta pazarlaması, etkinlik yönetimi, bağış toplama yönetimi, pazarlama otomasyonu, üye veritabanı, üyelik yönetimi, mobil erişim, segmentasyon ve görev yönetimi. Bu yazılım yüksek güvenliğe sahiptir.