Mahiyet nedir?
Quiddity, kararlarınızı basitleştirmek ve işinizin en önemli yönlerine odaklanmanıza yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmış müşteri ilişkileri yönetimi özelliklerine sahip kapsamlı bir iş platformudur. Quiddity ile iş performansınızı artırabilir, iş görünürlüğü oluşturabilir, süreç akışlarını iyileştirebilir, birden fazla proje ve programı yönetebilir ve işinizi geliştirmek için müşteri odaklı bir yaklaşım benimseyebilirsiniz.
Dijital ve yaratıcı ajanslar, halkla ilişkiler ajansları, danışmanlık, BT ve web geliştirme ile pazarlama ve reklam ajansları için en iyisi.
Bu yazılım web tabanlı olup bulut ortamında çalışabilme özelliğine sahiptir. Android işletim sistemli cep telefonlarına, iPad tabletlere ve iPhone cep telefonlarına da kurulabilmektedir.
Yazılım desteği, yazılım yardım bölümü, destek personeli ile sohbet, SSS bölümü, forumda soru sorma ve yazılım destek departmanı ile e-posta alışverişi yoluyla yapılır.
Bu yazılımın kullanıcılara yönelik eğitimi, yüz yüze ve çevrimiçi eğitim hizmetleri aracılığıyla yapılmaktadır. Kullanıcı ayrıca yazılımla birlikte verilen eğitim belgelerini inceleyerek, eğitici web seminerlerine katılarak ve eğitim videoları izleyerek yazılımla nasıl çalışılacağı hakkında daha fazla bilgi edinebilir.
Bu yazılımın, kullanıcının yazılımla test etmek ve memnun kalırsa tam sürümü satın almak için kullanabileceği ücretsiz bir deneme sürümü vardır.
Yazılım özellikleri şunları içerir: erişim kontrolleri/izinleri,
İş süreci otomasyonu, gündem yönetimi, gündem/hatırlatma sistemi,
Özelleştirilebilir kontrol paneli, belge yönetimi, belge depolama, e-posta pazarlaması,
"Müşteri yetkinliği, mobil erişim, fiyat teklifi/tahmin etme, segmentasyon, görev yönetimi ve üçüncü taraf entegrasyonu."