Everwin CXM nedir?
Everwin, 25 yılı aşkın yönetim yazılımı yayınlama deneyimi, 150 çalışanı, 2019'da 14,9 milyon Euro ciro ve 3.700'den fazla müşterisi olan bir Fransız hizmet yönetimi yazılımı uzmanıdır.
Everwin CXM, güvenilir bir üretici ve otomatörün yanı sıra iş ortağı olarak yönetilen gerçek bir arama ve müşteri mantığıdır.
Bu yazılım web tabanlıdır ve bulut üzerinde çalışabilir. MAC işletim sistemli kişisel bilgisayarlara da kurulabilir. Windows işletim sistemine sahip kişisel bilgisayarlar.
Bu yazılım, kullanıcılara çevrimiçi eğitim hizmetleri aracılığıyla öğretilir.
Bu yazılım, kullanıcının yazılımı test etmek için kullanabileceği ve memnun kalırsa tam sürümü satın alabileceği ücretsiz bir deneme sürümüne sahiptir.
Yazılım özellikleri şunları içerir: AB Testi, Eylem Yönetimi, Etkinlik Tracking, API, Takvim/Hatırlatma Sistemi, Kataloglama/Kategorileştirme,
İşbirliği Araçları, Kişi Veritabanı, Kişi Yönetimi, İçerik Teslimi, CRM
Müşteri Profilleri, Panolar, Veri Keşfi, Veri Madenciliği, Veri İçe/Dışa Aktarma, Veri Görselleştirme, Veritabanı Oluşturma, Doküman Saklama,
E-posta Yönetimi, E-posta Pazarlama, Satış/Organizasyon Ekipleri İçin, Hedef Yönetimi, Açılış Sayfaları/Web Formları, Müşteri Dağıtımı, Müşteri Üretimi, Müşteri Yönetimi, Müşteri Duyuruları, Müşteri Geliştirme Müşteri Yetkinliği, Liste Yönetimi, Mobil Erişim, Mobil Optimize Edilmiş E-posta, Not Yönetimi , Office Paketi , çevrimiçi formlar, yönetici yönetimi, performans istatistikleri,
Teklif Yönetimi, Sorgu Oluşturucu, Teklifler/Tahminler, Yinelenen Görevler, Yönlendirme, Raporlama/Analiz, Arama/Filtreleme, Segmentasyon, Self Servis Analitik, Sosyal Medya Entegrasyonu, Abone Yönetimi, Görev Çubuğu Görüntüsü, Yönetim Görevleri, Şablon Yönetimi, Alan Yönetimi, Üçüncü -Parti Entegrasyonu, Görev Listesi ve Wysiwyg -editörü.