CapSavvy CRM, işletmelerin kişileri, müşterileri, satışları, iletişimleri, ödemeleri, sözleşmeleri ve daha fazlasını yönetmesine yardımcı olan bir CRM çözümüdür. Bu yazılım, SaaS web tabanlıdır ve bulutta çalışabilir, ancak PC'lere ve cep telefonlarına kurulabilen bir sürümü yoktur.
CapSavvy CRM, şirketlere genel büyümenize fayda sağlayacak fırsatlar yaratma konusunda kapsamlı bir yaklaşım sağlayan bir CapSavvy Group girişimidir. Bu grup, finans, teknoloji ve eğitimin çeşitli yönlerinde uzmanlaşmış uzmanlardan ve danışmanlardan oluşur. Grup yatırım getirisi odaklı hizmetleriyle tanınır ve kaliteli hizmet sağlama konusunda deneyime sahiptir.
Grup, müşteri odaklı bir yaklaşımla her zaman birinci sınıf arka uç desteği sağlamaya inanır. CapSavvy CRM, müşteri adayı yönetimi, satış yönetimi, hizmet yönetimi ve ekip yönetimi gibi sorunsuz iş operasyonları için gerekli olan birçok özellikle birlikte tasarlanmıştır. Bu özellikler iş operasyonlarını otomatikleştirir ve satış ve destek ekibinize verilere kolay erişim sağlar, böylece müşterileriniz işinizle uğraşırken daha iyi bir deneyim yaşar.
Kan Ban ile müşterileri takip edin ve ilerlemelerini kolayca takip edin.
CapSavvy CRM ile kişileri müşterilere dönüştürün, e-postadan otomatik olarak müşteri alın, teklifler oluşturun, e-postalar gönderin. Zaman çizelgeleri, ekip üyelerinizin tam olarak ne üzerinde çalıştığını bilmenizi ve ürettikleri girdi ve çıktı sürelerini karşılaştırarak verimliliği izlemenizi sağlar. Ekip evden çalışırken, zaman çizelgesi özelliği aracılığıyla günlük aktivitelerini kaydederler ve yönetim, evden çalışırken ekibin performansını değerlendirebilir.
Ayrı e-posta programları kullanmanıza gerek yoktur. Teklifler ve faturalar müşterilere gönderilebilir ve doğrudan CapSavvy CRM panosundan izlenebilir veya değiştirilebilir.
Bu yazılımın gösterge paneli ve uygulamaları mobil uyumludur. Uygulama, bir dizüstü bilgisayar, masaüstü, cep telefonu veya tablet ile Chrome veya başka herhangi bir tarayıcı ile açılabilir.
Müşteri veya müşteri tarafından hizmet talebi için çağrıyı iletin, çağrı önceliği atayın ve ekip üyesine atayın, takip edin, müşteriye ve iletişime otomatik yanıt gönderin.
CapSavvy CRM ile herhangi bir temel veya idari veya müşteri projesi veya müşteri teslimatı için görevler oluşturun. Ekip üyelerine görevler atayın ve panoda ilerleme durumu alın. Web siteniz veya başka herhangi bir pazarlama platformu aracılığıyla oluşturulan tüm kişilerden gelen e-postaları doğrudan CRM'ye aktarın, ekip üyelerine atayın ve güncellemeler alın.