4 AI-strategieën voor het vergroten van de klantbetrokkenheid met sociale CRM
Inleiding: De rol van AI in sociale CRM De huidige digitale economie wordt gedreven door klantbetrokkenheid en de relaties die bedrijven met hun klanten [...]
Top 7 CRM-trends die 2024 zullen bepalen
Naarmate we verder het digitale tijdperk ingaan, evolueert de manier waarop we klantrelaties beheren voortdurend. Customer Relationship Management (CRM)-systemen zijn voor bedrijven een essentieel [...]
7 beste stappen voor een succesvolle implementatie van Social CRM
Ongetwijfeld is sociale media nu een zeer belangrijk onderdeel van de menselijke ervaring. Momenteel wordt het aantal gebruikers van sociale media wereldwijd geschat op [...]