Workforce Manager é um conjunto de processos e funções que uma empresa precisa para otimizar e melhorar a produtividade e gestão dos funcionários. As instalações incluem fornecer insights de negócios, rastrear o desempenho diário da equipe, prever o volume de transações, o volume de contatos e mensagens ou e-mails. A ferramenta de agendamento de funcionários permite que os gerentes da empresa agendem automaticamente os horários dos funcionários com base nas variáveis da empresa, como feriados, cargas de trabalho, etc. Você também pode pagar os salários dos funcionários usando padrões de frequência. Outra ferramenta é o gerenciamento de funcionários que você pode usar para encontrar e recompensar seus funcionários que trabalham duro.

Outra vantagem de usar o Workforce Manager é a existência de ferramentas e benefícios de gerenciamento de folha de pagamento que fornecem opções como pagamentos de fim de mudança ou coordenação de cronograma de folha de pagamento. Outros benefícios deste programa são: melhorar a produtividade da folha de pagamento para que a maioria dos processos complexos e demorados sejam automáticos, os empregadores podem otimizar o treinamento dos funcionários, os custos trabalhistas e ajustar a produtividade dos funcionários com uma diminuição no absenteísmo ou atraso, aumenta devido às mudanças.

Nos programas de demanda de produção e mercado, para melhor transparência, devido a mudanças nos programas de demanda de produção e mercado, os gerentes podem se basear na tarefa desejada. Atribua seu nível de habilidade no momento certo. De referir que o programa também possui uma versão que pode ser instalada em telemóveis.