Importação e exportação de dados







Como em qualquer outro banco de dados, a importação e exportação de dados são parte integrante do gerenciamento de dados do software CRM. A importação de dados é necessária para atualizar e enriquecer os dados do cliente para melhoria e monetização do serviço. As fontes de dados comuns para importação são planilhas do Google ou Excel, ERPs ou outro software CRM. No entanto, precauções devem ser tomadas para limpar os dados antes da importação, pois quaisquer erros durante esta fase podem afetar significativamente a eficiência dos processos de negócios. A limpeza de dados envolve o preenchimento de silos, a remoção de duplicações e a organização eficiente.
Por outro lado, a exportação de dados geralmente é feita para fazer backup de algumas ou todas as informações do banco de dados. Migrar para um novo CRM ou transferir informações do CRM para soluções corporativas como ERP ou CDP é outro motivo para exportar dados do CRM. Da mesma forma, a limpeza de dados pode ser feita antes da exportação para fortalecer a integridade dos dados trocados. Com a importação e exportação de dados CRM, as empresas podem continuar a obter o melhor dos sistemas CRM.

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Como em qualquer outro banco de dados, a importação e exportação de dados são parte integrante do gerenciamento de dados do software CRM. A importação de dados é necessária para atualizar e enriquecer os dados do cliente para melhoria e monetização do serviço. As fontes de dados comuns para importação são planilhas do Google ou Excel, ERPs ou outro software CRM. No entanto, precauções devem ser tomadas para limpar os dados antes da importação, pois quaisquer erros durante esta fase podem afetar significativamente a eficiência dos processos de negócios. A limpeza de dados envolve o preenchimento de silos, a remoção de duplicações e a organização eficiente. Por outro lado, a exportação de dados geralmente é feita para fazer backup de algumas ou todas as informações do banco de dados. Migrar para um novo CRM ou transferir informações do CRM para soluções corporativas como ERP ou CDP é outro motivo para exportar dados do CRM. Da mesma forma, a limpeza de dados pode ser feita antes da exportação para fortalecer a integridade dos dados trocados. Com a importação e exportação de dados CRM, as empresas podem continuar a obter o melhor dos sistemas CRM.