SERPOL CRM to aplikacja do zarządzania relacjami z klientami, wykorzystywana w korporacjach i małych firmach. Jest wdrażany i obsługiwany w Meksyku. Wersję, którą oferuje ten program, można zainstalować na pulpicie z systemem operacyjnym Windows. Szkolenie zespołu tego programu zawiera również tylko dokumenty. Ten program oferuje bezpłatną wersję próbną, a cena jest ustalana na podstawie każdej wybranej funkcji. Funkcje tego programu to kalendarz - system przypomnień, wyceny - kosztorysy, zarządzanie dokumentami. Za pomocą tego programu możesz łatwo tworzyć wyceny i oszczędzać czas. Śledzenie potencjalnych klientów i klientów to kolejne zastosowanie tego programu. To narzędzie tworzy szereg działań następczych i komunikacji, które pozwalają Twoim pracownikom śledzić możliwości i ich nie przegapić. Zamówienie i Faktura to narzędzie, które pozwala na wystawienie faktury w taki sposób, że nie trzeba wpisywać danych, które były dostępne wcześniej. Analiza biznesowa wykorzystana w tym programie pomoże Ci wygenerować wystarczające raporty i poprawić rozwój firmy. Ten program oferuje elastyczne i dające się dostosować rozwiązania do każdej obecnej i przyszłej sytuacji. Strony używane w tym programie obejmują wspólny kalendarz, kontrolę zasobów, zadania do wykonania, śledzenie kampanii, śledzenie spraw, zamówienia zakupu, wyceny, umowy serwisowe, listę kontaktów, e-maile, dokumenty, listę klientów, indeksy, punkt orientacyjny Tracking, przewodnik po rozwiązaniach produktowych, zamówienia , Odległości, Projekty, Lista dostawców, Potencjalne ryzyko, Synchronizacja programu Outlook, Lista usług, Konfigurowalne raporty. Ten program pomaga firmom świadczyć wysokiej jakości usługi klientom i prowadzi do poprawy relacji z klientami, a ostatecznie lojalności klientów i rentowności. Zespół programu oferuje moduły zwiększające produktywność. Poniżej przedstawiono nazwy tych modułów: Moduł zasobów, Kalendarz, Moduł kampanii, Moduł przypadków, Moduł kontaktów, Moduł umów, Moduł transferów, Moduł kont, Moduł cytatów, Ważny kamień milowy, Moduł wskaźników, Moduł możliwości, Produkty, Outlook, Istniejący dostawcy , Moduł projektowy, Raporty, Moduł serwisowy, moduł rozwiązania, synchronizacja bloków.