SERPOL CRM ist eine Anwendung für das Kundenbeziehungsmanagement, die in Konzernen und kleinen Unternehmen eingesetzt wird. Es wird in Mexiko eingesetzt und unterstützt. Die von diesem Programm angebotene Version kann auf dem Desktop mit dem Windows-Betriebssystem installiert werden. Die Schulung des Teams dieses Programms enthält ebenfalls nur Dokumente. Dieses Programm bietet eine kostenlose Testversion und der Preis richtet sich nach der von Ihnen gewählten Funktion. Zu den Funktionen dieses Programms gehören Kalender – Erinnerungssystem, Angebote – Kostenvoranschläge, Dokumentenverwaltung. Mit diesem Programm können Sie ganz einfach Angebote erstellen und Zeit sparen. Die Verfolgung von Interessenten und Kunden ist eine weitere Anwendung dieses Programms. Dieses Tool erstellt eine Reihe von Folgemaßnahmen und Mitteilungen, die es Ihren Mitarbeitern ermöglichen, Chancen nachzuverfolgen und diese nicht zu verpassen. „Purchase Order and Invoice“ ist ein Tool, mit dem Sie eine Rechnung so erstellen können, dass Sie zuvor verfügbare Daten nicht schreiben müssen. Die in diesem Programm verwendete Business Intelligence hilft Ihnen dabei, ausreichende Berichte zu erstellen und das Geschäftswachstum zu verbessern. Dieses Programm bietet flexible und anpassungsfähige Lösungen für jede aktuelle und zukünftige Situation. Zu den in diesem Programm verwendeten Seiten gehören gemeinsamer Kalender, Asset-Kontrolle, auszuführende Aufgaben, Kampagnenverfolgung, Fallverfolgung, Bestellungen, Angebote, Serviceverträge, Kontaktliste, E-Mails, Dokumente, Kundenliste, Indizes, Landmark Tracking, Leitfaden für Produktlösungen und Bestellungen , Entfernungen, Projekte, Lieferantenliste, potenzielles Risiko, Outlook-Synchronisierung, Serviceliste, anpassbare Berichte. Dieses Programm hilft Unternehmen dabei, ihren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten, und führt zu verbesserten Kundenbeziehungen und letztendlich zu Kundentreue und Rentabilität. Das Programmteam bietet Module zur Produktivitätssteigerung an. Im Folgenden sind die Namen dieser Module aufgeführt: Asset-Modul, Kalender, Kampagnenmodul, Fallmodul, Kontaktmodul, Vertragsmodul, Übertragungsmodul, Kontenmodul, Zitiermodul, Meilenstein-Major, Indikatoren-Modul, Opportunities-Modul, Produkte, Ausblick, bestehende Lieferanten, Projektmodul, Berichte, Servicemodul, Lösungsmodul, Blocksynchronisation.