CRM ソリューションには、プリセールス、セールス、マーケティング、注文、サービス、ビジネス パフォーマンス用のコンポーネントが含まれています。
Layer は、電気通信または IT 業界のあらゆる規模のビジネス向けに設計された CRM ソリューションです。
このソフトウェアは SaaS web ベースであり、クラウド上で実行できますが、パソコンや携帯電話にインストールできるバージョンはありません。
ソフトウェアの機能には、カレンダーとリマインダー システム、マーケティング オートメーション、見積もりと見積もり、ソーシャル メディアの統合が含まれます。
ナンバー 1 の通信ソフトウェアおよび情報技術ソリューション。
ビジネスを加速するプラットフォーム。
このレイヤーが、業界固有のソフトウェアとプロフェッショナル サービスの独自の組み合わせを通じて、デジタル変革の取り組みにおいて大手通信および情報技術企業をどのようにサポートしているかを学びましょう。
どこからでもサポート: 電気通信企業や IT 企業の収益増加と顧客維持率の向上を支援するために設計された、ユビキタスで安全なクラウドベースのプラットフォーム。
1 つのシステム、1 つのログイン: 1 層のログインにより、複数のシステムの必要性がなくなります。インテリジェントな統合により、単一のシステム、開発者ツール、強力な API からカスタマー ジャーニー全体を管理できます。
分析と最適化: リアルタイムの KPI レポートとダッシュボード レポートを使用してデータを貴重な情報に変え、より適切でより多くの情報に基づいたビジネス上の意思決定を実現します。
高価値データで維持率を向上: 顧客アカウントと購入履歴に関する啓発的なデータにより、顧客を維持し、既存の収益源を活用します。高いクロスセルの機会と短い納期を提供します。