GEOCRM.Com は、日本企業に CRM のサポートを拡大し、販売量を増やすための自動化ツールへのアクセスを提供します。主な機能には、一元的なデータ管理、フィードバック収集、安全なアクセス プロトコルが含まれます。これにより、管理者は営業活動で使用される資産をデジタル化し、ビジネスチャンスを最適化できます。
GEOCRM.Com を使用すると、管理者はスマートフォンやスキャナーを使用して名刺情報をリアルタイムに取得し、いつでもどこでもカードをデジタル化できます。企業内のあらゆる部門をサポートできるため、組織は社内パイプライン全体でマーケティング活動を標準化し、従業員の生産性を最大化できます。
GEOCRM.Com は、販売レポートのリアルタイムの視覚化を可能にし、迅速なパフォーマンス分析を促進します。このソフトウェアは、電子商取引、コールセンター、旅行など、さまざまな業界の日本企業の顧客サービス部門を対象としています。
このソフトウェアは SaaS Web ベースであり、クラウド上で実行できますが、PC や携帯電話にインストールできるバージョンはありません。
GEOCRM.Com サポートは、ソフトウェアのヘルプ セクションを通じて行われ、サポート スタッフとチャットしたり、ソフトウェア サポート部門と電子メールを交換したりできます。ユーザーは、ソフトウェアに付属の教育文書を読んだり、教育ウェビナーに参加したりすることで、このソフトウェアの使い方を学びます。顧客訪問時にリスニングシートの入力と顧客カードの更新を行うことで見込み客の開拓を目指すモバイルクラウドサービスCRMです。
GEOCRM.Comは、日々の営業活動において所定のヒアリング項目をヒアリングし、事前入力することでポイントカード（CRMシート）を補完します。定期的に顧客に連絡することで、良好な顧客関係 (CRM) を構築し、そこから重要な情報を顧客グラフに収集します。訪問履歴の顧客の状態や訪問からの日数に応じて訪問見込み客を色分けして表示し、瞬時に把握できます。
GEOCRM.Comで顧客カルテを充実させると、契約終了までの残り日数や競合製品の導入状況、競合製品の有無など、設定した聴取項目に応じて最適な検索が可能となります。次の導入を検討してください。その結果、セグメント化されたクライアントがマップ上で異なる色で表示され、スマート デバイスに対する攻撃についてクライアントが視覚化されます。これにより、現場でこれまでよりも戦略的かつ効率的なオフライン アプローチが可能になり、CRM を日本特有の企業文化に適合させることができます。