Soffront CRM は、より多くの生産を支援する組織マーケティング プラットフォームです。 Soffront CRM チームのプロモーション サービスを使用すると、毎月一定量の既製ギフトを入手でき、Google で見つかったより多くの結果を得ることができます。サポートしているブランドから完全にブランド化された人々の顧客を、デバイス間で自動的に作成できます。このアプリは多くのヒントを提供すると同時に、SEO サービスも提供します。この手順を踏まえると、一定のトラフィック フローが Web サイトに誘導されます。 Soffront CRM の SEO サービス チームは、最新の Google アルゴリズムに精通しており、お客様をサポ​​ートします。ソーシャルメディアマーケティングも別のツールです。このツールは、さまざまなソーシャル ネットワークから役立つように設計されています。この戦略は、ビジネス ニーズに基づいています。電子メール マーケティング ツールを通じて、対象ユーザーと市場を特定し、定期的な電子メール キャンペーン、メッセージ デザイン、モニタリング、最適化を受けることもできます。ディフェンダーを作成するワークフローを設計する
現在の顧客のワークフローを CRM ソフトウェアに組み込みます。 Soffront は、ワークフローを維持し、残りの部分を改善するのに役立ちます。
さまざまなタイプの顧客がいる場合は、さまざまなカテゴリのワークフローを設計します。
ワークフローをステップと各ステップで完了するタスクに分割します。
ワークフローのさまざまなステップに合わせて再利用可能なメール パターンを作成し、自動メールやニュースレターで顧客追跡を追跡します。
顧客のリファレンスに従ってください。プロジェクトを 360 度ビューで見ることができます。当社のプロジェクト管理ソフトウェアを使用すると、現在のステータス、満期日、マイルストーン、専任マネージャー、リソースなどのプロジェクトの主要な側面を一元管理できます。
送信から決済までのチケット管理
受け取り、割り当て、ステップアップ、手配までのプロセス全体を管理します。
Web サイト、電子メール、電話、チャットなど、顧客が使用するチャネルからサポートを提供します。
割り当てから決済までの定義されたサポート プロセスを通じてカスタマー サービス担当者を作成します。
一定の期間内に解決しない場合は、チケットを調達または再賭けします。
解決策を書き留めて、ライブラリから一般的な解決策を探します。
時間を効果的に管理します。 To Do リスト、アクティビティ アラート、参加型カレンダーを使用して、時間とチームを管理します。