Doxim CRMとは何ですか? DOXIM CRM+ は、銀行、労働組合、信用調査機関の特定のニーズを満たすように設計された顧客関係管理ソフトウェアです。これを使用すると、独自の顧客関係管理ソフトウェアの利点を体験できます。すべての電話での販売とパーソナル サービスを自動化し、顧客のアクティビティとやり取りを 360 度把握できるようにすることで従業員に権限を与えます。顧客データベースをより深く理解し、収益とロイヤルティの向上に努めます。 DOXIM Customer Interaction ソフトウェアを使用してアクションを起こし、カスタマー エクスペリエンスを管理します。 DOXIM CRM ソフトウェアは、総資産が $ 1 億から $ 500 億までの北米の銀行、ソーシャル バンク、信用組合に適しています。このソフトウェアは Web ベースであり、クラウド上で動作する機能がありますが、パソコンや携帯電話にインストールできるバージョンはありません。ソフトウェア サポートは、ヘルプ部門、ソフトウェア ヘルプとの電子メールの交換、サポート部門への電話およびソフトウェア サポート担当者とのチャットによって実行されます。ソフトウェア トレーニングは、オンライン トレーニング、社内トレーニング、トレーニング ウェビナーへの参加を通じて行われます。取るために。ソフトウェア コンポーネントには、カレンダーとリマインダー システム、連絡先管理、ドキュメント ストレージ、社内チャット統合、顧客管理、顧客コンピテンシー、マーケティング オートメーション、販売パス管理、見積もりと見積もり、関係追跡、チームワーク、ドメイン管理が含まれます。