Workforce Manager è un insieme di processi e funzionalità di cui un'azienda ha bisogno per ottimizzare e migliorare la produttività e la gestione dei dipendenti. Le strutture includono la fornitura di approfondimenti aziendali, il monitoraggio delle prestazioni quotidiane del personale, la previsione del volume delle transazioni, del volume dei contatti e dei messaggi o delle e-mail. Lo strumento di pianificazione dei dipendenti consente ai manager aziendali di pianificare automaticamente i programmi dei dipendenti in base a variabili aziendali come ferie, carichi di lavoro e così via. Puoi anche pagare gli stipendi dei dipendenti utilizzando i modelli di presenza. Un'altra risorsa è la gestione dei dipendenti che puoi utilizzare per trovare e premiare i tuoi dipendenti che lavorano sodo.
Un altro vantaggio dell'utilizzo di Workforce Manager è l'esistenza di strumenti e vantaggi per la gestione delle buste paga che offrono opzioni come i pagamenti di fine modifica o il coordinamento dell'orario con gli stipendi. Altri vantaggi di questo programma sono: migliorare la produttività del personale in modo che i processi più complessi e dispendiosi in termini di tempo siano automatici, i datori di lavoro possono ottimizzare la formazione dei dipendenti, i costi di lavoro e, adeguare la produttività dei dipendenti con una diminuzione dell'assenteismo o dei ritardi, aumenta a causa dei cambiamenti .
Nei programmi di produzione e domanda di mercato, per una migliore trasparenza, a causa dei cambiamenti nei programmi di produzione e domanda di mercato, i manager possono basarsi sul compito desiderato. Assegna il loro livello di abilità al momento giusto. Va notato che il programma ha anche una versione che può essere installata su telefoni cellulari.