Ini adalah perangkat lunak yang fleksibel untuk manajemen penjualan dan seluruh siklus hidup pelanggan dan ditujukan untuk usaha kecil dan menengah dengan penekanan khusus pada kehidupan pelanggan. Perangkat lunak ini dapat digunakan untuk mengelola prospek, kontak, peluang dan akun serta menyediakan alat sinkronisasi data offline di sistem online dan sebaliknya. Sistem CxCRM memiliki manajemen panggilan unik yang dapat membantu membangun jaringan dengan jutaan kontak. Perangkat lunak lambat adalah pilihan terbaik untuk usaha kecil dan menengah dengan penekanan khusus pada pencapaian tujuan meningkatkan siklus penjualan pelanggan. Perangkat lunak ini pertama kali dibangun menggunakan teknologi J2EE. J2EE mendekati skalabilitas linier dan total biaya kepemilikan. Meminimalkan dan program ini memiliki kontrol keamanan yang sangat ketat.
Bagaimana cara menginstal perangkat lunak CxCRM? Software ini dapat diinstal pada komputer dengan sistem operasi Windows, namun tidak memiliki kemampuan untuk diinstal pada ponsel. Bahasa apa yang didukung perangkat lunak? Mendukung Bahasa Inggris. Apakah perangkat lunak ini menawarkan versi gratis? Tidak, perangkat lunak tersebut tidak memiliki versi gratis atau menawarkan uji coba gratis, dan komponen apa saja yang dimiliki perangkat lunak tersebut? Perangkat lunak ini terdiri dari beberapa bagian termasuk sistem pengingat dan kalender, pemasaran email, integrasi obrolan internal dan estimasi harga, akses seluler, segmentasi, integrasi media sosial dan manajemen tugas
.