Jest to elastyczne oprogramowanie do zarządzania sprzedażą i całym cyklem życia klienta, przeznaczone dla małych i średnich przedsiębiorstw, ze szczególnym naciskiem na życie klienta. Można go używać do zarządzania potencjalnymi klientami, kontaktami, możliwościami i kontami oraz zapewnia narzędzia do synchronizacji danych offline w systemie on-line i odwrotnie. System CxCRM posiada unikalne zarządzanie połączeniami, które może pomóc w zbudowaniu sieci składającej się z milionów kontaktów. Slow software to najlepsza opcja dla małych i średnich firm ze szczególnym naciskiem na osiągnięcie celu, jakim jest zwiększenie cyklu sprzedażowego klienta. To oprogramowanie jest budowane po raz pierwszy przy użyciu technologii J2EE. J2EE zbliża się do liniowej skalowalności i całkowitego kosztu posiadania. Minimalizuje, a program ma bardzo rygorystyczne kontrole bezpieczeństwa.
Jak zainstalować oprogramowanie CxCRM? Oprogramowanie to można zainstalować na komputerze z systemem operacyjnym Windows, natomiast nie ma możliwości instalacji na telefonie komórkowym. Jaki język obsługuje oprogramowanie? Obsługuje język angielski. Czy oprogramowanie oferuje wersję bezpłatną? Nie, oprogramowanie nie ma darmowej wersji ani nie oferuje bezpłatnej wersji próbnej. Jakie komponenty zawiera oprogramowanie? Oprogramowanie składa się z kilku sekcji obejmujących system przypomnień i kalendarza, marketing e-mailowy, integrację wewnętrznego czatu i szacowanie cen, dostęp mobilny, segmentację, integrację z mediami społecznościowymi i zarządzanie zadaniami
.