ZumaCRM est une application de gestion de la relation client qui vous aide à suivre les contacts, les clients, les projets, les projets et à organiser et suivre les processus de vente. Les tâches qui utilisent ce programme sont celles qui souhaitent suivre les contacts, gérer les données des clients, les rapports, les projets et plus encore. Cette application convient aux entreprises de différentes tailles. L'application ZumaCRM n'est pas disponible en version gratuite et ne propose pas d'essai gratuit. La version qu'il vous propose est basée sur le cloud. Il est donc toujours à votre disposition partout. Il convient de noter que ce programme a été fondé et soutenu aux États-Unis. Le modèle de tarification utilisé par ce programme est déterminé pour chaque fonctionnalité. En général, les fonctionnalités de ce programme incluent l'accès mobile, la gestion des tâches, l'intégration du chat interne, l'automatisation du marketing, le portail d'assistance client, la gestion des campagnes, la gestion du leadership, les outils de marketing basés sur les comptes, les outils de recherche de pipeline et les offres de gestion des transactions, la gestion des comptes et des appels. , gestion des activités et des tâches, gestion des prix et des produits, gestion des commandes, gestion des contrats, gestion des commissions, gestion des propositions, gestion des partenaires, indicateurs de performance, panneaux de contrôle, prévision des ventes.