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Dépannage de votre logiciel de gestion de la relation client actuel, que vous cherchiez à remplacer un ancien système ou que vous commenciez tout juste, l'équipe dédiée du Royaume-Uni recommande ce logiciel. Avec des services et une assistance complets sur le marché britannique. Si vous choisissez WebCRM, vous êtes sur la bonne voie pour accéder au logiciel de gestion de la relation client pour bénéficier des performances attendues, des prévisions, du marketing, de la gestion des ventes et du support client. WebCRM est un logiciel de gestion de la relation client primé intégré à Office 365 et Google. Il a un site Web et de nombreux systèmes comptables. Les fonctionnalités logicielles incluent : ventes et contacts complets, visualisation des ventes à 360 degrés, gestion des tâches et calendrier, application mobile, KPI, intégration Outlook/Gmail, stockage illimité, création et sauvegarde de zones et façades personnalisées, connexion efficace (API, import/export) , moteur de recherche avancé, gestion des documents et rapports (ventes et tâches), support, assistance en temps réel, ainsi que e-mail et téléphone, e-mail marketing, modèles, modules de campagne et synchronisation avec les outils d'automatisation du marketing.
Ce logiciel est basé sur SaaS et peut être exécuté sur un espace cloud et installé sur des ordinateurs personnels avec des téléphones mobiles Mac OS avec système d'exploitation Android, des tablettes iPad et des téléphones iPhone sur des ordinateurs. Une personne avec le système d'exploitation Windows.
Avec les solutions Web CRM, vous pouvez suivre toutes vos opportunités de vente. Dès l'identification d'un client potentiel, la solution CRM vous permet de déterminer ses besoins, de construire la proposition en fonction de celui-ci, de définir les éléments du projet (étapes du cycle de vente, identification de l'actionnaire clé, constitution de l'équipe projet, etc.) et de piloter le processus. gérer jusqu'à la signature du contrat.