Qu’est-ce que le TBS CRM ?
Solution CRM destinée aux petites et grandes entreprises qui facilite la gestion des ventes, du marketing, des données clients, des stocks et bien plus encore.
Solution de gestion de la relation client qui aide les petites et grandes organisations dans la production client, la gestion des offres, le support client et bien plus encore.
Ce logiciel est basé sur le web SaaS et peut fonctionner sur le cloud, mais n'a pas de version installable sur les ordinateurs personnels et les téléphones portables.
L'enseignement de ce logiciel aux utilisateurs se fait en étudiant les documents pédagogiques avec le logiciel.
Les fonctionnalités du logiciel comprennent : un système de calendrier et de rappel, le stockage de documents, la production client, les clients éligibles, les devis et les estimations, ainsi que la gestion de domaine.
Communiquez avec vos clients via les médias disponibles.
Contactez les consommateurs en utilisant tous les canaux disponibles, notamment le téléphone, le courrier électronique, le chat en direct et les réseaux sociaux.
Recevez des notifications instantanées lorsqu'un consommateur interagit avec votre entreprise.
Évaluez les performances de votre relation client et déterminez le moment et le canal idéaux pour communiquer avec vos clients.
Automatisez votre entreprise pour gagner du temps.
Automatisez tous les domaines de votre entreprise, en éliminant les méthodes chronophages et répétitives.
Simplifiez votre processus de développement client pour tirer le meilleur parti de chaque nouveau client.
Prenez des mesures immédiates, tenez les opérations informées et améliorez le suivi des flux de travail.
Transactions, pipelines et prévisions pour garder une longueur d'avance sur la concurrence
Suivez vos transactions à un moment donné et profitez de chacune d’entre elles.
Votre équipe commerciale peut utiliser des pipelines pour déterminer la prochaine étape à tout moment.
Accélérez la productivité de votre équipe commerciale avec des estimations de revenus réalistes et utilisez des activités de productivité pour atteindre vos objectifs de vente.