TBS CRM nedir?
Satış, pazarlama, müşteri verileri, envanter ve daha fazlasını yönetmeye yardımcı olan küçük ve büyük işletmeler için CRM çözümü.
Müşteri üretimi, teklif yönetimi, müşteri desteği ve daha fazlasıyla küçük ve büyük kuruluşlara yardımcı olan müşteri ilişkileri yönetimi çözümü.
Bu yazılım SaaS web tabanlıdır ve bulut üzerinde çalışabilir, ancak kişisel bilgisayarlara ve cep telefonlarına kurulabilen bir sürümü yoktur.
Bu yazılımı kullanıcılara öğretmek, yazılımla birlikte eğitim belgelerinin incelenmesiyle yapılır.
Yazılım özellikleri şunları içerir: takvim ve hatırlatma sistemi, belge depolama, müşteri üretimi, uygun müşteri, teklifler ve tahminler ve etki alanı yönetimi.
Mevcut medya aracılığıyla müşterilerinizle iletişim kurun.
Telefon, e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya dahil olmak üzere mevcut tüm kanalları kullanarak tüketicilere ulaşın.
Bir tüketici işletmenizle etkileşime geçtiğinde anında bildirim alın.
Müşteri ilişkileri performansınızı değerlendirin ve müşterilerinizle iletişim kurmak için ideal zamanı ve kanalı belirleyin.
Zaman kazanmak için işinizi otomatikleştirin.
Zaman alan ve tekrarlanan yöntemleri ortadan kaldırarak işinizin tüm alanlarını otomatikleştirin.
Her yeni müşteriden en iyi şekilde yararlanmak için müşteri geliştirme sürecinizi basitleştirin.
Anında harekete geçin, aktiviteyi aktiviteye ayak uydurun ve iş akışı izlemeyi iyileştirin.
Rekabette önde olmak için işlemler, boru hatları ve tahminler
İşlemlerinizi herhangi bir zamanda takip edin ve ortaya çıkan her bir işlemden yararlanın.
Satış ekibiniz, herhangi bir zamanda bir sonraki adımı belirlemek için ardışık düzenleri kullanabilir.
Satış ekibinizin üretkenliğini gerçekçi gelir tahminleriyle hızlandırın ve satış hedeflerinize ulaşmak için üretkenlik etkinliklerini kullanın.