Qu'est-ce que la Quiddité ?
Quiddity est une plateforme commerciale complète avec des fonctionnalités de gestion de la relation client spécialement conçues pour simplifier vos décisions et vous aider à vous concentrer sur les aspects les plus importants de votre entreprise. Avec Quiddity, vous pouvez améliorer les performances de votre entreprise, renforcer la visibilité de votre entreprise, améliorer les flux de processus, gérer plusieurs projets et calendriers et adopter une approche centrée sur le client pour améliorer votre entreprise.
Idéal pour les agences numériques et créatives, les agences de relations publiques, le conseil, le développement informatique et Web, et les agences de marketing et de publicité.
Ce logiciel est basé sur le Web et a la capacité de travailler sur l'espace cloud. Il peut également être installé sur les téléphones portables avec le système d'exploitation Android, les tablettes iPad et les téléphones portables iPhone.
Le support logiciel se fait via la section d'aide du logiciel, en discutant avec le personnel de support, la section FAQ, en posant des questions dans le forum et en échangeant des e-mails avec le service de support logiciel.
La formation des utilisateurs à ce logiciel se fait par le biais de services de formation en face à face et en ligne. L'utilisateur peut également en savoir plus sur la façon de travailler avec le logiciel en étudiant les documents pédagogiques fournis avec le logiciel, en participant à des webinaires pédagogiques et en regardant des vidéos pédagogiques.
Ce logiciel a une version d'essai gratuite que l'utilisateur peut utiliser pour tester le logiciel et, s'il est satisfait, acheter la version complète.
Les fonctionnalités du logiciel incluent : contrôles d'accès/autorisations,
Automatisation des processus métier, gestion du calendrier, système de calendrier/rappel,
Tableau de bord personnalisable, gestion de documents, stockage de documents, marketing par e-mail,
"Compétence client, accès mobile, devis/estimations, segmentation, gestion des tâches et intégration de tiers."