nTireCRM
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Qu'est-ce que ntirecrm ?
NTIRECRM est une plate-forme CRM entièrement basée sur le Web pour les équipes de vente, d'assistance, de service, de commande, d'analyse et de marketing. Les fonctionnalités incluent la gestion des clients, la gestion des réclamations, la gestion des produits et des campagnes. NTIRECRM offre une configuration de sous-réponse, une authentification des visiteurs basée sur OTP, une gestion des flux de travail, une génération automatisée de clients et des capacités d'intégration. Gestionnaire de contexte dynamique, campagnes e-mail, communication tous canaux, etc. sont disponibles.
Idéal pour les ventes, le support, les services, les commandes, l'analyse, le marketing.
Ce logiciel est basé sur le web SaaS et peut fonctionner sur le cloud
Peut également être installé et exécuté sur des ordinateurs personnels avec le système d'exploitation Mac
Ordinateurs personnels avec système d'exploitation Windows Chromebook est un ordinateur personnel de bureau avec système d'exploitation Linux.
Le support logiciel est fourni 24 heures sur 24, sept jours sur sept en passant des appels téléphoniques au personnel de support, à la section d'aide du logiciel, en discutant avec le personnel de support et en échangeant des e-mails avec le service de support logiciel.
Ce logiciel est enseigné aux utilisateurs par le biais de services de formation en face à face et en ligne. L'utilisateur peut également en savoir plus sur l'utilisation du logiciel en lisant les documents pédagogiques fournis avec le logiciel et en visionnant des vidéos pédagogiques.
Les fonctionnalités logicielles incluent : un système de calendrier et de rappel, le stockage de documents, la génération de clients, la compétence client, l'automatisation du marketing, l'accès mobile et l'intégration des médias sociaux.
Notre logiciel CRM fournit des tableaux de bord et des rapports graphiques riches et intelligents qui, en plus d'une analyse durable des objectifs commerciaux, offrent une visualisation en temps réel de toutes les activités liées à CRM. La solution CRM d'envoi de notifications/renforcements via la plateforme SMS/e-mail est entièrement intégrée.