Le puissant Cloud CRM comprend un ERP et un logiciel de service avec une application Android adaptée aux ventes aux points de vente, aux ventes directes, au secteur des services, à l'industrie et dispose d'un support qui rend votre flux de travail plus utile dans les plus brefs délais. Ce logiciel comprend : La gestion des partenaires et des clients c'est-à-dire la gestion des ventes de projets, la gestion des actifs, le service client, la gestion des effectifs (opérationnels), la gestion des temps de processus, la gestion des tickets avec Workflow Engine.
Utilisez Midcom Business Suite facilement et immédiatement.
Midcom GMBH est un fabricant de logiciels cloud pour les systèmes cloud et de solutions d'application innovantes dans les domaines de la vente, de la distribution, du service, de la maintenance, du service client et de la municipalité.
Ce logiciel est basé sur SaaS Cloud et peut fonctionner sur le cloud
Peut également être installé et exécuté sur des ordinateurs personnels avec des systèmes d'exploitation
Les fenêtres.
L'assistance logicielle se fait en passant des appels téléphoniques au personnel du service d'assistance, au service d'assistance logicielle, en discutant avec l'équipe d'assistance et en échangeant des e-mails avec le service d'assistance logicielle.
Ce logiciel est enseigné aux utilisateurs par le biais de services de formation en face à face et en ligne. L'utilisateur peut également en savoir plus sur la façon de travailler avec le logiciel en étudiant les documents éducatifs avec le logiciel et en participant à des webinaires éducatifs et en regardant des vidéos éducatives.
Ce logiciel a une version d'essai gratuite que l'utilisateur peut utiliser pour tester le logiciel et, s'il est satisfait, acheter la version complète.
Les fonctionnalités du logiciel incluent : un système de calendrier/rappel, le stockage de documents, le marketing par e-mail, la production client, la compétence client, l'automatisation du marketing, l'accès mobile, la segmentation et la gestion des tâches.