Qu’est-ce que Smartwe ?
Il s'agit d'un logiciel basé sur le cloud utilisé pour numériser la relation client (gestion de la relation client). Smartwe collecte toutes sortes d’informations. Outre les données officielles, cela inclut les options de contact, l'historique des clients, les données géographiques et les relations avec l'entreprise. Les données et fonctions importantes liées aux individus sont organisées dans un menu circulaire. Par exemple, les contacts téléphoniques et électroniques ainsi que les commandes récentes peuvent être récupérés immédiatement. Les autres fonctionnalités du logiciel incluent les rendez-vous et la gestion de projet.
La cible de ce programme sont les entreprises ayant un large public et des clients. Ce logiciel est idéal pour les entreprises de taille moyenne en raison de ses fonctionnalités de conception spéciales et peut être utilisé pour les petites entreprises.
Ce logiciel est basé sur le Web et a la capacité de fonctionner sur le cloud
Il peut également être installé sur les téléphones portables avec le système d'exploitation Android, les tablettes iPad et les téléphones portables iPhone.
Assistance logicielle
Cela se fait en appelant le personnel d'assistance, la section d'aide du logiciel, la section Questions posées, en posant des questions sur le forum et en échangeant des e-mails avec la section d'assistance du logiciel.
Ce logiciel a une version d'essai gratuite que l'utilisateur peut utiliser pour tester le logiciel et, s'il est satisfait, acheter la version complète.
Les fonctionnalités du logiciel incluent : le stockage de documents et la gestion des tâches.
Vous pouvez utiliser le logiciel n'importe où sans connexion Internet.