Qu'est-ce que Splendidcrm Entreprise ?
Système open source basé sur le Web qui gère les comptes, les contacts et les clients, offre un flux de travail, la gestion des produits, des rapports intermédiaires et plus encore.
Splendidcrm Enterprise est conçu pour être utilisé par une grande entreprise de n'importe quel secteur, spécialisée dans l'intégration de Microsoft Office et de Microsoft Report Builder.
Ce logiciel est basé sur le web SaaS et peut fonctionner sur le cloud. Il peut également être installé et exécuté sur des ordinateurs personnels avec le système d'exploitation Windows.
Un programme CRM (Gestion de la Relation Client) hautement évolutif et hautement personnalisable. Il comprend les rapports, les équipes dynamiques, la gestion des commandes, les paiements par carte de crédit, la synchronisation des échanges, la synchronisation dans le cloud et le flux de travail.
Fonctions d'enchères : enchères, comptes, gestion des activités, audience, opportunités, tâches, gestion des documents, mode Business to Business (B2B), mode Business to Consumer (B2C), contrats,
Catalogue de produits, devis, commandes, factures, montant du paiement,
Cartes de crédit,. Traitement des cartes de crédit Netcharge® (prise en charge de 50 processeurs de paiement), traitement des cartes de crédit Paytrace®, traitement des cartes de crédit PayPal®, notifications de paiement PayPal® et factures mensuelles.
Fonctionnalités marketing : marketing, campagnes, e-mail marketing, intégration d'e-mails, capture Web pour le client, twilio® envoyer des sms, twilio® suivre des sms, twitter® tweeter, suivre des tweets et plus encore
Listes de cibles dynamiques.
Support : suivi des bogues, gestion de projet, centre d'appels, intégration centrale d'astérisque, enquêtes et portails clients.
Intégration : Plugin Microsoft Outlook®, Plugin Microsoft Word®, Extensions de navigateur Chrome®, Extensions de navigateur Firefox®,
"Extension de navigateur Safari® et extension de navigateur Opera®."