La plateforme ELEAD est un logiciel de gestion automobile pour les opérations de marketing, de vente et de services, y compris les plus grands centres de contact client. Le programme ELEAD utilise désormais l'intelligence artificielle pour communiquer avec les clients par e-mail, SMS et chat afin d'aider les vendeurs à mener des prospects vers des ventes, des prospects vers des clients et des clients vers des relations fiables et à long terme et de devenir bénéfiques. Cette plate-forme pionnière dans CAR CRM offre une opération complexe mais orientée service, qui comprend une plate-forme technologique dynamique, un centre de contact vaste et réactif et une intégration avec tous les opérateurs. Dans l'ensemble, Eleend est une plate-forme de gestion de communication basée sur le Web (CRM) conçue pour les concessionnaires automobiles de toutes tailles. Toutes les entreprises de la concession automobile, les détaillants indépendants et les redevances peuvent utiliser cette plateforme pour développer leur activité. Avec l'aide de ce logiciel, vous pouvez produire plus de prospects et les gérer efficacement, grâce à la conversation et au contact avec le client, avoir plus de productivité dans votre entreprise et augmenter leur fidélité à long terme. Le programme de gestion de la relation client ELEAD comporte de nombreuses fonctionnalités, dont certaines fournissent des notifications et des alertes, la gestion des documents, le formatage des e-mails, la création de rapports sur les fonctionnalités, l'analyse des données et des informations, la possibilité d'intégrer des tiers, et bien plus encore.