Platforma ELEAD to oprogramowanie do zarządzania motoryzacją dla operacji marketingowych, sprzedaży i usług, w tym największych centrów kontaktu z klientem. Program ELEAD wykorzystuje teraz sztuczną inteligencję do komunikowania się z klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów i czatu, aby pomóc sprzedawcom prowadzić leady do sprzedaży, leady do klientów, a klientom do niezawodnych i długoterminowych relacji oraz przynosić korzyści. Ta platforma, której pionierem był CAR CRM, oferuje złożoną, ale zorientowaną na usługi obsługę, która obejmuje dynamiczną platformę technologiczną, duże i responsywne centrum kontaktowe oraz integrację ze wszystkimi operatorami. Ogólnie rzecz biorąc, Eleend to internetowa platforma do zarządzania komunikacją (CRM) przeznaczona dla dealerów samochodowych każdej wielkości. Wszystkie firmy z branży samochodowej, niezależni detaliści i sprzedawcy licencyjni mogą korzystać z tej platformy do rozwijania swojej działalności. Za pomocą tego oprogramowania możesz generować więcej leadów i skutecznie nimi zarządzać, poprzez rozmowę i kontakt z klientem, zwiększyć produktywność w swojej firmie i zwiększyć ich lojalność klientów w dłuższej perspektywie. Program do zarządzania relacjami z klientami ELEAD ma wiele funkcji, z których niektóre zapewniają powiadomienia i alerty, zarządzanie dokumentami, formatowanie wiadomości e-mail, raportowanie funkcji, analizę danych i informacji, możliwość integracji stron trzecich i wiele więcej.