LinkPoint Connect est un logiciel qui permet la connexion des utilisateurs et facilite l'accès à l'information avec la possibilité de visualiser immédiatement le logiciel, la gestion de la relation client chez Microsoft et IBM. En général, LinkPoint Connect est une application installée sur un PC qui permet aux utilisateurs de travailler avec les données Salesforce directement dans Microsoft Outlook. Pour commencer, les utilisateurs doivent être connectés à leur compte Salesforce dans l'application LinkPoint Connect. Notez les e-mails, créez de nouveaux contacts et synchronisez le contenu avec le client de messagerie du CRM. Affichez les coordonnées, les directions et les opportunités, ou enregistrez les e-mails d'entrée et de sortie dans CRM. Synchronisez les contacts, les calendriers et les tâches et personnalisez-les avec des objets. L'intégration est disponible pour Salesforce, Microsoft Dynamics CRM et une variété de plateformes construites sur Salesforce. Le LinkPoint Connect prend en charge les utilisateurs CRM en intégrant la messagerie électronique. Les utilisateurs peuvent s'intégrer de manière transparente à Outlook ou IBM Notes. Les solutions de ce logiciel simplifient l'intégration et la maintenance du courrier électronique. Enregistrement CRM avec accès intégré à la boîte de réception. Enregistrez les e-mails en un seul clic. Visualisez les données CRM en temps réel sans laisser votre email. Offrez à vos utilisateurs des notes de session, des options de synchronisation et d'édition qui gagnent en productivité sans compromettre la sécurité. Créez des tâches de suivi, gérez les invites et mettez à jour les enregistrements avec un minimum de clics ou de connexion aux données avec LinkPoint Connect. Les fonctionnalités de productivité du LinkPoint Connect rendent les flux de travail existants plus efficaces. Obtenez plus de valeur que le CRM et le processus de vente avec ce programme. Vous pouvez également obtenir de meilleurs commentaires sur la session à l'aide des rapports Salesforce, suivre les données de terrain et synchroniser le contenu.