Changelogfy est une plate-forme tout-en-un pour collecter, organiser et gérer les commentaires des clients et des coéquipiers, hiérarchiser et créer des feuilles de route de produits et annoncer les mises à jour de produits. Ce logiciel est basé sur le web SaaS et peut fonctionner dans le cloud, mais n'a pas de version installable sur les PC et les téléphones portables.
Le support Changelogfy est fourni via la section d'aide du logiciel, en discutant avec le personnel de support, la section FAQ, en posant des questions sur le forum et en échangeant des e-mails avec le service de support logiciel. Ce logiciel a une version d'essai gratuite que l'utilisateur peut utiliser pour tester le logiciel et, s'il est satisfait, acheter la version complète.
Les fonctionnalités de Changelogfy incluent : gestion de contenu, CRM, base de données clients, gestion des commentaires, suivi de l'engagement, communication multicanal, communication à la demande, intégration des médias sociaux, enquêtes et commentaires. Prenez de meilleures décisions avec ce logiciel et créez des produits efficaces basés sur les commentaires des utilisateurs. Recueillir les commentaires des utilisateurs.
Enregistrez les commentaires sur les produits en un seul endroit avec Changelogfy. Analysez les commentaires pour voir ce qui est pertinent. Prioriser et créer une feuille de route. Partagez ce sur quoi vous travaillez et montrez la progression du produit. Annoncez les mises à jour du produit. Gardez vos utilisateurs engagés avec les dernières notes de version. Recueillir et gérer les commentaires des utilisateurs.
Recueillez les demandes de fonctionnalités et les rapports de bogues des clients, des utilisateurs ou des coéquipiers avec des tableaux de commentaires sur Changelogfy. Laissez les utilisateurs interagir avec votre produit et ne dépensez pas d'argent pour créer les mauvaises fonctionnalités. Organisez les tableaux de commentaires par sujet, tels que les demandes de fonctionnalités, les rapports de bogues ou les intégrations. Les clients peuvent interagir avec les votes, les commentaires et les réactions.
Chez Changelogfy, la confidentialité est importante pour nous. Vous pouvez choisir si votre page de commentaires est publique ou privée. Ne perdez pas de temps à travailler sur des fonctionnalités dont vos utilisateurs ne veulent pas. Découvrez quelles fonctionnalités sont les plus demandées et organisez la feuille de route du produit, en donnant la priorité à ce qui pousse les utilisateurs à prendre de meilleures décisions concernant le produit.
Faites d'excellentes annonces de produits avec Changelogfy et partagez-les avec vos utilisateurs. Tenez les clients informés de ce qui se passe, des nouvelles fonctionnalités et des dernières mises à jour pour accroître l'engagement et la fidélisation des utilisateurs.