BCore CRM est la plateforme Know Your Customer (KYC) la plus efficace. Il s'agit d'un modèle de génération de retour sur investissement et d'une solution de gestion de la fidélité client omnicanal. Une solution de gestion de l'expérience client et de l'engagement de bout en bout. Gestion des clients, pour identifier les clients à travers des campagnes marketing. La gestion des transactions regroupe le statut des produits, les remises et les opérations en un seul endroit.
Contactez les clients et stockez et trouvez les informations de contact avec BCore CRM. Vous pouvez gérer les ventes et obtenir des opportunités. Idéal pour la gestion des clients, la gestion des transactions, la gestion des contacts, la gestion des tableaux de bord et les rapports. Ce logiciel est un SaaS basé sur le Web et peut fonctionner dans le cloud. Il peut également être installé et exécuté sur des PC avec système d'exploitation Mac, des PC avec système d'exploitation Windows, des Chromebooks de bureau et des PC avec système d'exploitation Linux.
L'assistance BCore CRM se fait en appelant les employés du service d'assistance, le service d'assistance logicielle, en discutant avec les employés du service d'assistance, les FAQ, en posant des questions dans le forum d'échange de courrier électronique avec le service d'assistance logicielle. Ce logiciel est enseigné aux utilisateurs par le biais de services de formation en personne et en ligne. De plus, l'utilisateur peut en savoir plus sur l'utilisation du logiciel en lisant les documents pédagogiques fournis avec le logiciel et en participant à des webinaires éducatifs.
BCore CRM dispose d'une version d'essai gratuite que l'utilisateur peut utiliser pour tester le logiciel et, s'il est satisfait, acheter la version complète. Les fonctionnalités du logiciel incluent : le stockage de documents, le marketing par e-mail, la génération de prospects, la qualification des clients, l'accès mobile, les devis et les estimations, et la gestion des tâches.