El software W3B CRM es una importante solución de gestión de relaciones con los clientes. Las herramientas de gestión de relaciones con los clientes incluyen ventas, gestión de proyectos y facturación. Es una aplicación en línea, hermosa, visual y orientada al usuario. La primera cuenta gratuita son los principales módulos de software que incluyen: contactos, documentos de clientes, cotizaciones, documentos, actividades, oportunidades, áreas de distribución de clientes, catálogos de productos, factores en línea. Adecuado para empresas que necesitan una solución de gestión de relaciones con los clientes. Las empresas buscan software programable. Podemos personalizar nuestro software de la misma manera que desee. Este software se basa en la web SaaS y puede ejecutarse en la nube.
Los teléfonos móviles son Android OS, tabletas iPad y teléfonos móviles iPhone. El soporte de software semanal se realiza a través de llamadas telefónicas al personal de soporte, sección de ayuda de software, chat con agentes de soporte, sección de preguntas formales, preguntas del foro e intercambio de correo electrónico con soporte de software. Este software se enseña a los usuarios a través de capacitación en línea y servicios de capacitación en línea. El usuario también puede encontrar software más aristocrático leyendo los documentos educativos junto al software y participando en los seminarios web de capacitación. El software tiene una versión de prueba gratuita que permite al usuario probar el software y, si está satisfecho, comprar la versión completa. Las características del software incluyen: panel de actividades, sistema de calendario/recordatorios, almacenamiento de documentos, marketing por correo electrónico, integración de chat interno, gestión de clientes potenciales, automatización de marketing, cotizaciones/estimaciones, segmentación, gestión de trabajo y gestión de área.