Oprogramowanie W3B CRM jest ważnym rozwiązaniem do zarządzania relacjami z klientami. Narzędzia do zarządzania relacjami z klientami obejmują sprzedaż, zarządzanie projektami i rozliczenia. To internetowa, piękna, wizualna i zorientowana na użytkownika aplikacja. Pierwsze bezpłatne konto to główne moduły oprogramowania to: kontakty, dokumenty klienta, oferty, dokumenty, działania, możliwości, obszary dystrybucji klientów, katalogi produktów, czynniki online. Odpowiedni dla firm, które potrzebują rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami. Firmy szukają oprogramowania programowalnego. Możemy dostosować nasze oprogramowanie w taki sam sposób, jak chcesz. To oprogramowanie jest oparte na sieci SaaS i może działać w chmurze.
Telefony komórkowe to system operacyjny Android, tablety iPad i telefony komórkowe iPhone. Tygodniowe wsparcie oprogramowania odbywa się poprzez rozmowy telefoniczne z personelem pomocy technicznej, sekcję pomocy oprogramowania, czat z agentami pomocy technicznej, sekcję pytań formalnych, pytania na forum i wymianę e-maili ze wsparciem oprogramowania. To oprogramowanie jest nauczane użytkowników za pośrednictwem szkoleń online i usług szkoleniowych online. Użytkownik może również znaleźć bardziej arystokratyczne oprogramowanie, czytając dokumenty edukacyjne obok oprogramowania i uczestnicząc w seminariach szkoleniowych. Oprogramowanie ma bezpłatną wersję próbną, która umożliwia użytkownikowi przetestowanie oprogramowania, a jeśli jest satysfakcjonujące, zakup pełnej wersji. Funkcje oprogramowania obejmują: pulpit nawigacyjny aktywności, system kalendarzy/przypomnień, przechowywanie dokumentów, marketing e-mailowy, integrację czatu wewnętrznego, zarządzanie potencjalnymi klientami, automatyzację marketingu, wyceny/szacunki, segmentację, zarządzanie pracą i zarządzanie obszarem.