¿Qué es Cventure? Cventure es un software de gestión de relaciones con los clientes con gestión de consultas de ventas, gestión de consultas de clientes, cotizaciones y ofertas, seguimiento de pedidos de ventas, facturas de ventas, seguimiento de pagos, gestión de compras y tablero de quejas de clientes. Todos estos componentes cubren todo el ciclo de vida del servicio comercial y postventa. Este es un software de servicio al cliente ideal para todas las empresas. Las características del producto son realmente excelentes y podemos personalizarlo según sus necesidades. El software está basado en la web y se puede instalar en la nube. También se puede instalar en computadoras personales con sistema operativo Windows. El software cuenta con servicios de formación presencial y formación online. También hay documentos de formación relacionados con el software, que se pueden estudiar aprendiendo a trabajar con el software. El software tiene una versión de prueba gratuita que puedes probar y comprar la versión completa si estás satisfecho. Los componentes del software incluyen: calendario y sistema de recordatorios, almacenamiento de documentos, marketing por correo electrónico, integración de chat interno, capacidad de respuesta al cliente, cotizaciones y estimaciones, segmentación y gestión de tareas. Este software automatiza las respuestas a sus preguntas de ventas. Las compras están totalmente automatizadas y el servicio al cliente está automatizado. Gestiona albaranes, crea facturas desde aquí. Y sobre todo se busca la plena comunicación con el cliente. La gestión de compras se realiza recibiendo y comparando precios de los proveedores y registrando las órdenes de compra desde el propio sistema. Módulos de atención al cliente Los módulos ayudan a realizar un seguimiento de todas las quejas de los clientes.